Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych usług, produktów i zamówień. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

Usługi i konsultacje

Produkty i sklep

Zamówienia i dostawa

Płatności i faktury

Konto i prywatność

Nie znalazłaś odpowiedzi?

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

Skontaktuj się z nami Umów konsultację

E-mail: [email protected]Telefon: +48 22 487 56 32

Najczęściej zadawane pytania

Usługi i konsultacje

Jak mogę umówić się na konsultację?

Czy konsultacje odbywają się tylko stacjonarnie?

Ile trwa typowa konsultacja?

Czy mogę odwołać lub przełożyć wizytę?

Jakie kwalifikacje mają Wasi specjaliści?

Produkty i sklep

Czy Wasze kosmetyki są testowane na zwierzętach?

Czy produkty są odpowiednie dla skóry wrażliwej?

Jak długo można stosować otwarte kosmetyki?

Czy suplementy można łączyć ze sobą?

Czy oferujecie próbki produktów?

Zamówienia i dostawa

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Ile kosztuje dostawa?

Czy mogę śledzić przesyłkę?

Co jeśli produkt mi nie odpowiada?

Czy wysyłacie za granicę?

Płatności i faktury

Jakie metody płatności akceptujecie?

Czy mogę zapłacić na raty?

Jak otrzymam fakturę?

Czy oferujecie karty podarunkowe?

Konto i prywatność

Czy muszę zakładać konto, żeby złożyć zamówienie?

Jak mogę usunąć swoje konto?

Czy moje dane są bezpieczne?

Nie znalazłaś odpowiedzi?