Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Women's Wonderland z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 487 56 32.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych: • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny • Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje produktowe • Dane dotyczące zdrowia: informacje niezbędne do świadczenia usług wellness (za Twoją wyraźną zgodą) • Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: • Realizacja umów i świadczenie usług wellness • Obsługa zamówień w sklepie internetowym • Komunikacja z klientkami (odpowiedzi na zapytania, newsletter) • Personalizacja oferty i rekomendacje produktów • Prowadzenie działań marketingowych (za Twoją zgodą) • Wypełnianie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki) • Ochrona prawnie uzasadnionych interesów administratora

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (marketing, newsletter) • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes • Art. 9 ust. 2 lit. a RODO - wyraźna zgoda na przetwarzanie danych wrażliwych (dane zdrowotne)

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: • Prawo dostępu do swoich danych • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") • Prawo do ograniczenia przetwarzania • Prawo do przenoszenia danych • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy: • Dane związane z umową: przez czas trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczeń) • Dane rachunkowe: 5 lat od końca roku podatkowego • Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody • Dane zdrowotne: zgodnie z wymogami dokumentacji medycznej (20 lat) • Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami cookies (max 2 lata)

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu.

Rodzaje cookies:

Niezbędne - wymagane do działania strony
Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje
Analityczne - pomagają nam ulepszać stronę
Marketingowe - służą do personalizacji reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Dostawcy usług IT i hostingowych
Firmy kurierskie i operatorzy płatności
Biura rachunkowe i kancelarie prawne
Dostawcy narzędzi marketingowych (za Twoją zgodą)
Organy publiczne (gdy wymagają tego przepisy prawa)

Nie przekazujemy danych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez odpowiednich zabezpieczeń.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki ochrony Twoich danych:

Szyfrowanie SSL/TLS całej komunikacji
Regularne kopie zapasowe danych
Kontrola dostępu i autoryzacja pracowników
Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
Szkolenia personelu z zakresu ochrony danych

10. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Zobacz również:

Regulamin|Zastrzeżenia prawne|Kontakt